“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府和市場的倡導下,是眼下如此炙手可熱的概念,無論做什么的,如果不“互聯(lián)網(wǎng)+”那么一下,好像出門都不好意思和別人打招呼!
作為葡萄酒從業(yè)者,筆者當然也要好奇上網(wǎng)搜一搜,自己所在行業(yè)是否也有跟風者,果不其然,互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒的概念還真不少!更有甚者已經(jīng)寫出《2015-2020年互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒行業(yè)運營模式研究報告》上網(wǎng)售賣,互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒,儼然已上升成為行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
葡萄酒們跟互聯(lián)網(wǎng)有隔閡
坦白地說,對于筆者而言,現(xiàn)在說起互聯(lián)網(wǎng),耳根子都條件反射般長繭。自去年開始,互聯(lián)網(wǎng)+交通、互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品等輪番上陣,各顯神通。仿佛中國解決不了的事兒,互聯(lián)網(wǎng)全能迎刃而解!功效好過十多年前某邪教組織,但悉數(shù)下來,又有幾個行業(yè)適用于互聯(lián)網(wǎng)?還要打個大問號!
服飾和快車上網(wǎng),有些成了雜牌貨跟黑車洗白的途徑一種,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療至今未找到盈利之閉環(huán)。至于互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒,其屬性更是服裝,化妝品,休閑食品等商品大相徑庭。葡萄酒需要體驗營銷來支撐,需要現(xiàn)場體驗等精神層面的服務(wù),通過遙不可及的網(wǎng)絡(luò),就難以實現(xiàn)。
更有甚者,借著互聯(lián)網(wǎng)概念,不是更好的思考更有效率提升客戶價值,只靠概念玩資本游戲,急于收取轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)經(jīng)銷商的加盟費。目前許多互聯(lián)網(wǎng)+葡萄酒的故事,可能永遠都是一個故事而已!
O2O就是互聯(lián)網(wǎng)+的一種,可惜不易走通
再則,筆者認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”猶如皇帝的一件新衣,包裝舊酒的新瓶。線下結(jié)合線上,至少在葡萄酒行業(yè),最晚一年前就已大行其道,只是那時不叫這個名。
在2014年,多家線上與線下酒類連鎖聯(lián)合在一起,消費者可以在線上下單,由線下店的服務(wù)員在短時間內(nèi)送貨上門,有的線下店還會提供異地侍酒服務(wù)。電商大佬京東為提升客戶的體驗感,也在多地建立了專業(yè)酒類倉儲,不僅送貨快,一些直采名莊酒還走向了流通渠道;也有一些線上酒商聯(lián)合雜貨鋪、出租車司機,讓他們存酒、送酒,保證線上下單后10分鐘送達。不知這些去年我們叫的O2O的東東,算不算互聯(lián)網(wǎng)+酒類批發(fā)、葡萄酒的滴滴快車、葡萄酒眾籌。
然而,就是這種O2O,仍面臨著成本疊加、利益分配不均等非常復雜的問題,并非人人都可以成功。至少筆者就知道去年有線上線下兩家知名酒商的聯(lián)姻,背后充斥著貌合神離。
記得誰曾說過,風來了,豬都可以飛上天。但風絕不會一直刮,待風停了,就是最終直面難題,考驗真才實學的時刻。互聯(lián)網(wǎng)+,不論是誰給戰(zhàn)略規(guī)劃,即便是高層有意,最終還得市場說了算。