距離2015年還有十幾天的時(shí)間,大家已經(jīng)開始忙訂貨會(huì)、準(zhǔn)備促銷活動(dòng)……那么問題來了,團(tuán)隊(duì)不過硬怎么辦?員工不積極怎么辦?別撓頭,往下瞧!
團(tuán)隊(duì)篇
作為銷售型的公司,執(zhí)行力需要系統(tǒng)建立,那么問題又來了:怎么建立啊?別急別急,我告訴你:第一,要有一個(gè)完善的管理系統(tǒng);第二,要有完整的分配機(jī)制,要能賺錢也能分錢;第三個(gè)是老板要分配公平,比如說現(xiàn)在流行的股份制,一定要有實(shí)質(zhì)的股份,不要只是口頭的,可以分解到每個(gè)月,或者每個(gè)季度。
作為老板,人人都希望擁有一支狼性團(tuán)隊(duì)。而要打造一支狼性團(tuán)隊(duì),第一點(diǎn),必須有靈魂性人物出現(xiàn),也許是老板,也許是職業(yè)經(jīng)理人,非常關(guān)鍵,這就是頭狼,他需要把企業(yè)帶向何方。第二點(diǎn),就是企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,遠(yuǎn)景和目標(biāo)必須步調(diào)一致,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)很難達(dá)到高效,要讓所有團(tuán)隊(duì)成員知道我們要去哪里。第三點(diǎn)是還需要有所分工,比如,蜜蜂分為三大類,一是蜂王,所有都圍繞在蜂王周圍,二是分工,有專門釀蜜,有專門勘察。對(duì)團(tuán)隊(duì)來說也是這樣,不能所有人都做一把手,也不能所有人都做一線銷售。第四點(diǎn)是老板的品質(zhì)非常關(guān)鍵,包括個(gè)人魅力和個(gè)人品牌。有些企業(yè)在一定時(shí)候沒有形成戰(zhàn)斗力是因?yàn)槔习宓膬r(jià)值觀有問題,追求短期利益;用人的價(jià)值觀也要正確,用人要先培養(yǎng)人,70%以上的骨干人才要自己培養(yǎng),不能動(dòng)不動(dòng)就去挖人。
薪酬篇
一支團(tuán)隊(duì)很難保證百分之百成員主動(dòng),有80%主動(dòng)就不錯(cuò)了,隨時(shí)輸送一些新鮮的員工進(jìn)來。不要過多的相信員工會(huì)自發(fā)做一些事,合理的人才培育機(jī)制、管理機(jī)制、薪酬機(jī)制、淘汰機(jī)制用好,就會(huì)促動(dòng)員工的主動(dòng)性。沒有一個(gè)人愿意在不知道自己的明天在哪里的情況下主動(dòng)。比如一個(gè)地方的生活成本是2500,那么你開基本工資2000,剩下的是效益,這樣的員工就比較有積極性,如果你基本工資設(shè)置為1000,員工也不能了解自己的效益工資會(huì)是多少,那么他的積極性就不會(huì)很高。這就涉及到了薪酬分配的問題,偷偷給大家分享一些技巧,莫要外傳!
技巧一:員工工資可以設(shè)置坎級(jí)。基本工資要公開,獎(jiǎng)金可以不透明。另外年底的獎(jiǎng)金最好發(fā)現(xiàn)金,打卡不如這樣有力度。
技巧二:三金一險(xiǎn)作為起碼的保障是比較好的。而在獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,舉例來說,十個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值,一定不要平分。可能第一名就占到50%這樣的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放,罰要罰的欲哭無淚,吃大鍋飯的平均獎(jiǎng)勵(lì)還不如不獎(jiǎng)。
技巧三:所有員工的福利政策是一樣的,但是在公司代購兩年有七天的孝敬父母假,每個(gè)月有忠誠員工獎(jiǎng),直接打給家庭。另外還有只要夠三年,每年有15天帶薪休假。一定要對(duì)員工的家庭方面多做工作,本身就是員工工資的一部分按月給父母,父母也會(huì)監(jiān)督他做好工作。
員工篇
選人:選人非常關(guān)鍵,要通過各方面考核。選人一點(diǎn)要嚴(yán)進(jìn)寬出。
用人:員工的平衡,很多地方都有這個(gè)問題,老員工倚老賣老,新員工感覺沒有發(fā)展空間。那么首先要告訴老員工企業(yè)往前發(fā)展必須有新鮮血液進(jìn)來,適當(dāng)讓位或者適當(dāng)增加競爭機(jī)制,第二個(gè)是可以增加一個(gè)新的產(chǎn)品,增加一個(gè)新的事業(yè)部,讓新老團(tuán)隊(duì)同時(shí)開展競爭。在競爭同時(shí)作為老板必須協(xié)調(diào)好,體力好的員工加緊往前跑,體力不好的即業(yè)務(wù)能力差的新員工你要協(xié)助他,作為老板并不是跑在最前面的人,而是知道把團(tuán)隊(duì)帶到那里的人。要有一個(gè)合理的分配機(jī)制,員工如果創(chuàng)造了100萬價(jià)值,你可以適當(dāng)?shù)亩嘟o一點(diǎn),當(dāng)然也不是只給一個(gè)員工,要平衡起來,可以劃分為三部分,三分之一用于公司發(fā)展,三分之一用于利潤分配,三分之一用于獎(jiǎng)勵(lì)。
淘汰人:營銷人員必須有一個(gè)合理的淘汰機(jī)制,每年淘汰率保持在15%-20%,如果每年人員淘汰10%都達(dá)不到,那樣團(tuán)隊(duì)就像一灘死水一樣,如果淘汰率達(dá)到50%,那么也要思考,一個(gè)團(tuán)隊(duì)十只狼,只能留三只。
對(duì)消極怠工要分清兩部分:是機(jī)制有問題還是他人品有問題。如果是分配機(jī)制的問題,那么老板需要調(diào)整,如果是個(gè)人原因消極怠工,那么只有一個(gè)字——開!
番外篇:關(guān)于兩個(gè)人和兩個(gè)組織老板
老板到底是什么?就是包括我包括我們這邊的很多老板其實(shí)老板一定要給自己定義:老板就像一個(gè)能容得天下所有的普通的一個(gè)人。例如我們經(jīng)常見到彌勒佛呀,笑嘻嘻的呀,要忍受不僅僅忍受這個(gè)市場的競爭同行的競爭有可能還忍受你家庭的一些不理解你經(jīng)常出差經(jīng)常加班經(jīng)常應(yīng)酬喝的醉醺醺的回家。那么老板用最流行的一句話:老板不是人!老板都不是一般的人,老板其實(shí)他真的是可容天下的人。
執(zhí)行經(jīng)理:說簡單就是作為老板要舍得放權(quán),然后要監(jiān)督執(zhí)行經(jīng)理學(xué)會(huì)用權(quán),當(dāng)然你的放權(quán)并不是不管啦不是放任自流,而是在有限的范圍內(nèi)給他放權(quán)。如果他沒有權(quán)利的話這個(gè)執(zhí)行經(jīng)理其實(shí)就是個(gè)空架子可能就是你個(gè)司機(jī)或者是一個(gè)打雜的而已。你在前面已經(jīng)下達(dá)執(zhí)行兩個(gè)字,執(zhí)行總經(jīng)理或者執(zhí)行經(jīng)理他直接是執(zhí)行你的所有的目標(biāo)和目標(biāo)化管理辦法和管理措施的,不要形成他是你的影子也有百分之七十是在執(zhí)行百分之三十必須有他的思路。
兩個(gè)組織
人是最復(fù)雜的,是所有動(dòng)物里邊人是最復(fù)雜的一種動(dòng)物。原因是他有欲望而且是欲望沒有辦法滿足的。但是有兩個(gè)組織管理的團(tuán)隊(duì)管理的非常好,第一個(gè)就是我們共產(chǎn)黨他用各種方法方式來管理這個(gè)龐大的一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么他的團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)就是三人小組,分黨支部、黨委或者更大的這一個(gè)那個(gè)單位。這種管理辦法非常好不包括是最早的一個(gè)三人小組、特別行動(dòng)隊(duì),我還是非常欣賞這種管理辦法。
團(tuán)隊(duì)這么大現(xiàn)在能管好還是非常不錯(cuò)的,另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),可能大家也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì),那就是全國各地造假證的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到鄉(xiāng)村了。問它為什么能那么這么好呢,我們可以思考一下他們純粹的是上下線,就單線聯(lián)系就是非常垂直就用的流行的垂直管理那么網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在遍布全國各地那他主要的是單向,第二個(gè)是利益驅(qū)動(dòng),他有巨額的利益巨大的利益誘惑他去做。當(dāng)然我要也不是說大家都是基于這樣去做但是可以考慮考慮他們?yōu)槭裁茨茏龅倪@么好。