臨近中秋 講講營銷“戰(zhàn)事”里的促銷

2019中秋將到，營銷大戰(zhàn)硝煙已起，是時候亮出促銷里的道道了……

1、促銷的分類與方法

促銷的目的有不同的層面，但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行?在連鎖店的特質(zhì)中，不論是產(chǎn)銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。

因此在連鎖店的促銷主體就包括了：公司內(nèi)部促銷以及消費者促銷

公司內(nèi)部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的共識為宗旨，且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來確保業(yè)績的達(dá)成，因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎勵制度，以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊，都有以促進(jìn)銷售的經(jīng)營目的而設(shè)計，并且落實在日常業(yè)務(wù)工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài)，總部對于加盟店的控制權(quán)較少，可以各店競賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷售獎金等方式促進(jìn)商品的銷售。

消費者促銷指的是促進(jìn)消費者在某特定時間內(nèi)購買的活動，這個活動包括前面所講的“全區(qū)性活動”“地區(qū)性活動”以及“單店活動”。

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2、促銷的方式

特價

特價會破壞品牌的品質(zhì)印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設(shè)法降低此相反作用，特價必須要利用特殊名目，如節(jié)日、周年等，而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。

折價券

會破壞品牌形象，盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。

退款券及禮券

是一種減價方式要減少相反作用，需提高禮券的印刷水準(zhǔn)，使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進(jìn)貨。

贈品

價值太低的贈品會引起消費者的反感，沒有創(chuàng)意的贈品會增加品牌的不良印象。贈品應(yīng)視為品牌性格的一部分來處理，以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時，可以用贈品來當(dāng)作差別化的工具。

抽獎

可以創(chuàng)造立即的促銷效果，但未獲獎的廣大消費者，可能產(chǎn)生挫折感，而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動的抽獎活動，確實會提高消費者對商品的了解及興趣。

猜謎

刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對商品形象沒能大幫助，但因其有趣味，也不會破壞形象?問答式的猜謎，可能增加對商品的了解。

比賽

比賽因為要使用到智力，體力或技巧，不像抽獎只憑運氣，令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象，無法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表，可以加強商品廣告訴求(如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對商品的了解)。

繼續(xù)購買獎勵

忠實愛用者不必有獎勵辦法也會繼續(xù)購買。而一般大眾比較喜歡立即報酬，因此用此方式來維系品牌忠實度，不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標(biāo)時可用此方法來幫助營銷。

加值包

對新商品比較沒有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會讓消費者有過時商品最后刺激的感覺。新商品上市，可配合廣告來刺激購買欲。

試用品及樣品

很少反作用，但因費用太高常會影響廣告預(yù)算的編列，故散發(fā)時必須控制數(shù)量及對象。

3、促銷企劃上的注意點

1、最好集中在一個主要的目標(biāo)(例如針對未購者的方式中，目標(biāo)不要太分散或模糊。

2、以主要目標(biāo)來考慮最有效的促銷方式。

3、評價各種促銷方式的效率時，必須同時考慮到此方式對廣告活動與販賣活動的關(guān)系。

4、對象要明確。

5、以數(shù)字來估計目標(biāo)及成本效果。

6、綜合上述，制訂與目標(biāo)市場、廣告、販賣及成本都是最合算的促銷辦法。

7、當(dāng)為了短期作戰(zhàn)，不得不使用具有對廣告較大反作用的促銷活動時，必須盡量利用創(chuàng)意去補救。(例如抽獎活動的獎品是文化活動的入場券，或提出創(chuàng)意較好的游戲)。