導(dǎo)讀:當(dāng)行業(yè)進(jìn)入成熟期,也就意味著微利時代的開啟;這是任何行業(yè)和企業(yè)都無法逆轉(zhuǎn)和規(guī)避的趨勢,“微利”恰恰是經(jīng)濟生活的本來面目。當(dāng)然,面對強勁的競爭對手和大幅萎縮的利潤,裁員、減少投入、降低成本等節(jié)流手段,只能是權(quán)宜之計,短視之舉。當(dāng)企業(yè)陷入“零增長”或“負(fù)增長”時期,最好的辦法就是“將自己的企業(yè)推進(jìn)利潤增長區(qū)”。
中小企業(yè)四大利潤增長區(qū)
利潤區(qū)一直都在,但很多企業(yè)卻不得其門而入。筆者以“產(chǎn)品和市場”兩個維度對利潤增長區(qū)進(jìn)行“微型分割”,切割為“四大利潤增長區(qū)”:
既有利潤區(qū),包括“現(xiàn)有產(chǎn)品+現(xiàn)有市場”;
滲透利潤區(qū),包括“新產(chǎn)品+現(xiàn)有市場”;
機會利潤區(qū),包括“新產(chǎn)品+新市場”;
拓展利潤區(qū),包括“現(xiàn)有產(chǎn)品+新市場”。
只有找到這四個增長區(qū),才有利于酒企針對性地實現(xiàn)利潤的突破。下面筆者就這四方面的內(nèi)容展開具體的分析。
圖:中小酒企的四大利潤增長區(qū)
第一,處于既有利潤區(qū)的企業(yè)現(xiàn)狀是現(xiàn)有產(chǎn)品老化,價格穿底,甚至無利可圖,或是接近“死亡邊緣”;廠家指導(dǎo)達(dá)不到預(yù)期,經(jīng)銷商發(fā)展乏力、乏術(shù),廠商矛盾日益加劇。
這部分企業(yè)的解決重點就是要以重點客戶的成長帶動企業(yè)的增長。包括四個方向:現(xiàn)有產(chǎn)品診斷與提升策略;導(dǎo)入客戶細(xì)分與分級管理模式;為核心經(jīng)銷商提供有效的市場解決方案;輔助市場動銷氛圍的老產(chǎn)品激活推廣方案。
第二,滲透利潤區(qū)的企業(yè)一旦開發(fā)新產(chǎn)品(或升級現(xiàn)有產(chǎn)品)進(jìn)入現(xiàn)有市場,就會進(jìn)入“滲透利潤區(qū)”,其利潤增長模式就會發(fā)生較大變化。
如現(xiàn)有產(chǎn)品價格穿底,被迫開發(fā)全新的產(chǎn)品挽救市場;圍繞現(xiàn)有的主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)全新的產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場進(jìn)行補充招商;升級占據(jù)半壁江山的“現(xiàn)有產(chǎn)品”,必須應(yīng)對成熟產(chǎn)品升級所帶來的風(fēng)險。
包括新產(chǎn)品上市方案(含招商、育商、控商策略);現(xiàn)有產(chǎn)品升級策略與新控價模式的提煉與優(yōu)化;為核心經(jīng)銷商(新、老客戶)提供有效的市場解決方案。
第三,對于機會利潤區(qū)的企業(yè)來說,用“新產(chǎn)品”開發(fā)“新市場”雖然也是一個很好的方向,適度的新產(chǎn)品、新市場有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,但是對企業(yè)的人、財、物等資源要求太高,容易冒險。
具體辦法包括對市場或垂直市場定性、定量評分表及評分標(biāo)準(zhǔn);創(chuàng)新產(chǎn)品概念與設(shè)計,導(dǎo)入定價及創(chuàng)新控價模式;打造“六位一體”創(chuàng)新招商與服務(wù)的平臺模式。
第四,拓展利潤區(qū)的企業(yè)現(xiàn)狀是,它們依靠現(xiàn)有的產(chǎn)品,在新市場復(fù)制“家鄉(xiāng)模式”;或者,企業(yè)依靠現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入“垂直市場”,即細(xì)分市場,比如企業(yè)定制酒、婚慶定制酒、經(jīng)銷商買斷產(chǎn)品。
其中可以針對現(xiàn)有產(chǎn)品的“家鄉(xiāng)模式”模式進(jìn)行改造、升級、復(fù)制;導(dǎo)入“六位一體”創(chuàng)新招商與服務(wù)的平臺模式,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn);推進(jìn)重點經(jīng)銷商業(yè)務(wù)診斷及整體發(fā)展模式,塑造“標(biāo)桿客戶”;針對垂直市場(細(xì)分市場)的新產(chǎn)品開發(fā)策略與運營模式。02
微切模式切中利潤增長點
在微利時代,中小企業(yè)可以通過“微切”的方式,以更精準(zhǔn),更成本化的方式,來找到利潤增長點,筆者對此總結(jié)為四個方向。
微切模式1:招商,擴大客戶數(shù)量
中國的家庭是白酒消費的剛需,而且企業(yè)也離不開,這兩項需求足夠讓中國的白酒存活得很好。而且現(xiàn)在縣鄉(xiāng)村的用酒消費水平也在往上走,這是一個大的基數(shù),70%的中低價位都在往上走,這個市場是很龐大的。
2014年白酒市場已經(jīng)基本到底了,那么2015年將有可能慢慢回暖。在這種情況下,企業(yè)通過招商來擴大自己的客戶數(shù)量,繼而進(jìn)一步地?fù)屨际袌龇蓊~。
比如通過“六位一體創(chuàng)新招商及服務(wù)模式”,這是依托白酒企業(yè)商業(yè)平臺的一種“平臺戰(zhàn)略”,它主要是整合廠家、商家、金融、媒體、智業(yè)機構(gòu)多方特定群體,為他們提供互動互利的機制,滿足所有群體的需求,并從中持續(xù)贏利的商業(yè)模式。將大眾白酒引入平臺戰(zhàn)略引爆時代。
微切模式2:育商,提高客戶質(zhì)量
只有適度創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)并行才能滿足當(dāng)前客戶的“綜合需求”。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)早就在兩年前開啟了“搶商戰(zhàn)”,渠道好、實力強的經(jīng)銷商是酒企爭奪的主要對象,但還是要在經(jīng)銷商方面做好培育工作,這樣企業(yè)才能借助他們的力量,進(jìn)一步提高自己的業(yè)績。當(dāng)然,想培育好經(jīng)銷商,企業(yè)必須了解經(jīng)銷商有哪些具體的需求,筆者認(rèn)為包括產(chǎn)品、利潤、資金、收益和服務(wù)五方面。(如下表所示)
表:經(jīng)銷商的五大需求
微切模式3:控商,實現(xiàn)共贏發(fā)展
掌控經(jīng)銷商主要包括兩方面:控價模式和增值服務(wù)。企業(yè)要真正服務(wù)于商家,其實很多企業(yè)很難做到。如今廠商模式面臨著新的發(fā)展趨勢,以前很多企業(yè)掌控話語權(quán),但是現(xiàn)在時代變了,尤其是中小企業(yè)的發(fā)展更多的是依賴經(jīng)銷商,所以企業(yè)一定要做好對客戶的細(xì)分和分級管理,不同的等級配備不同的資源,給核心的經(jīng)銷商提供適合他們的發(fā)展方案,特殊時期需要合適的伙伴來并行。
微切模式4:動銷,持續(xù)發(fā)展的根本
產(chǎn)品和市場是兩個問題,有些企業(yè)過于迷戀產(chǎn)品,經(jīng)常開發(fā)新產(chǎn)品,看到別的企業(yè)哪款產(chǎn)品受歡迎了,馬上就跟進(jìn)了。但是現(xiàn)在消費者的成熟度非常高,不會這么容易被吸引。因為產(chǎn)品動銷并不是一蹴而就的,它需要一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的操作流程,在品牌定位、產(chǎn)品概念、包裝創(chuàng)意、價格設(shè)計、渠道模式、終端動銷、推廣策略、消費者拉動、售后服務(wù)等很多環(huán)節(jié),都需要系統(tǒng)、縝密的規(guī)劃與設(shè)計。